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BPM - Business Process Management


Grundgedanke Prozessorientierung

Wir befähigen Unternehmen zur wirksamen Prozessorientierung.
Prozessorientierung im ganzen Unternehmen zu fördern und zu fordern ist unser Anspruch in der Zusammenarbeit mit unseren Mandanten. Nur dadurch werden drei entscheidende Vorteile realisiert:  
  • Alle Marktleistungen werden nur durch Prozesse strategisch und zielorientiert gesteuert,
  • Effizienzvorteile durch eine konsequente Umsetzung in allen operativen Prozessen und damit auch der Erfolgsrechnung,
  • Organisationsstrukturen und –kultur unterstützen alle inhaltlichen Prozessziele.  
Diese Leitgedanken beinhalten die kompromisslose Ausrichtung aller Steuerungsinstrumente von der Zielvereinbarung bis hin zur Auswahl von Kennzahlen.    

Grundgedanke Organisationsentwicklung

Organisation, Prozesse, Mensch und Technologie - wir betrachten das System als Ganzes und wir wissen: Erfolgreiches Change Management steht und fällt mit der Motivation der Menschen in einem Unternehmen. Prozessmanagementvorhaben sind veränderungprojekte und müssen auch als solche begleitet werden.

Verständnis unserer Beratungsphilosophie

Wir sind davon überzeugt, dass angesichts der hohen Anforderungen nur durch erfahrene Berater und professionelle Partner eine wirksame Begleitung hin zur Prozessorientierung gelingen kann. Daher erfolgt die Auswahl hinsichtlich der Kriterien der Methodenkompetenz, technologischem Know-how und langjähriger Beratungserfahrung um Ihren Projekterfolg zu garantieren. Unsere Kompetenz ist in vielen Branchen durch erfolgreiche Kundenprojekte systematisch aufgebaut und erweitert worden.
Durch unsere Unabhängigkeit sind wir in der Lage die Interessen unserer Auftraggeber jederzeit vertrauensvoll wahrzunehmen.

Zusammenarbeit mit Mandanten

Bei Mandantenprojekten legen wir Wert auf eine teamorientierte Zusammenarbeit mit einem beidseitig gelebten Rollenverständnis. Dazu gehören insbesondere folgende Punkte:
  • Beratungsehrlichkeit - Wir sagen unseren Kunden was wir denken und für die beste Lösung halten, unabhängig von der durch den Kunden zu treffenden Entscheidung.
  • Innovative Lösungen - Wir versuchen insbesondere Ansätze außerhalb vorhandener Wege zu finden und damit neue Trampelpfade anzulegen.
  • Umsetzungskonsequenz – Wir versuchen die Ablage der erarbeiteten Konzepte in tiefen Schubladen zu verhindern und setzen uns für die schnelle und nachhaltige Umsetzung ein.
  • Interdisziplinäre Denkweise – Wir sehen die Stärke von ausgeprägten Spezialisten oder Bereichen, bestehen aber auf einer Zusammenführung hin zu einer integrierten, prozessorientierten Denkweise für das ganze Unternehmen.
  • Ergebnisorientierung – Wir streben ohne Umwege die Erzielung von wirtschaftlichen Ergebnissen unserer Projekte für Mandanten an.   
Nehmen Sie uns bei diesen Worten ernst und überzeugen sich davon in Ihrem Unternehmen.

Partner

Für die Realisierung gemeinsamer Projekte bis hin zur erfolgreichen Umsetzung verfügen wir sowohl branchen- als auch themenübergreifend über kompetente Beratungspartner. Insofern greift die BPM&O GmbH auf ein breites Netzwerk an gestandenen Partnern bis hin zum wissenschaftlichen Know-how und dessen Umsetzung zu. Alle ausgewählten Partner haben ein grundlegend gleiches Verständnis von Prozessorientierung und sind über die Leistungen systematisch in unsere Beratungsprojekte integriert.

Ganzheitlichkeit

Durch eine Vielzahl von ergänzenden Aktivitäten sehen wir es als unsere Aufgabe, Kompetenz zur Prozessorientierung zu fördern und zu fördern. Dazu gehören insbesondere:
  • BPM Akademie: Als Mitgesellschafter und auch Gestalter der BPM Akademie bilden wir alle Führungskräfte und prozessbezogenen Mitarbeiter Beruf begleitend aus. Dies beinhaltet alle Verantwortungsebenen vom Chief Process Officer über den Prozessmanager bis hin zum Prozessberater. Durch ein integriertes Konzept werden neben den prozessspezifischen Inhalten immer auch parallel alle wesentlichen Aspekte des Change Managements vermittelt. Arbeit und Verantwortung in Prozessen beinhaltet die fortwährende Anpassung an neue Prozessziele und damit eine stetige Veränderung.
  • BPM Club: Als Interessenorganisation aller prozessbezogenen Fach- und Führungskräfte findet in mehr als 10 Arbeitskreisen regelmäßiger Austausch statt. Dieser beinhaltet einerseits themenspezifische Vorträge und andererseits auch lebhafte Diskussionen der Teilnehmer.
  • BPM Expo: Eine umfassende Informationsplattform rund um prozessorientierte Themen und Anbieter stellt Informationssuchenden viele Neuigkeiten aber auch informative Artikel und Beiträge zur Verfügung.

 

 
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