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Strategische Prozesslücken analysieren

Prozesse werden oftmals nur als operative Umsetzungsaufgabe in Unternehmen verstanden. Dabei verfügen gerade die sehr erfolgreichen Unternehmen über ein ausgeprägtes strategisches Verständnis über die strategische Relevanz von Prozessen. Die Differenz im Wettbewerb geht nicht nur über Produkte, sondern insbesondere über die Art und Weise der Abläufe im Unternehmen und hin zu den Kunden. In diesem Zusammenhang stellt sich die Aufgabe, das Geschäftsmodell im Zusammenhang mit dem Prozessmodell systematisch auf strategischer Ebene zusammenzuführen.
Zielsetzung
Prozesse im Prozessmodell mit strategischem Handlungspotenzial bewerten und damit zukünftige Handlungsschwerpunkte herausarbeiten.
Beschreibung
  • Kurzbetrachtung des Geschäftsmodells,
  • Analyse der Prozesse im Geschäftsmodell und Beurteilung der strategischen Relevanz,
  • Ableitung von strategischen Lücken zur Erreichung der strategischen Ziele für Prozesse,
  • Priorisierung des zukünftigen des strategischen Handlungsbedarfs für die zielorientierte Steuerung von Prozessen. 
Nutzen
  • Konsistenz und Transparenz der strategischen Bedeutung von Prozessen,
  • Erhöhung der Umsetzbarkeit der strategischen Ziele durch einen konsequenten Einbezug von Prozessen,
  • Transparenz über Handlungsbedarf für die Anpassung von Prozessen.  
Methodik
  • Workshop,
  • Interview,
  • Dokumentsichtung.
Dauer
2 – 4 Zeitwochen je strategischer Geschäftseinheit.


Wesentliche Analyseleistungen des KPM sind:

 

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